简短回答: 在中国衡量 AI 搜索可见度,意味着追踪本土助手——Doubao、DeepSeek、Qwen、Yuanbao 以及 Baidu 的生成式结果——并使用由母语者以简体中文撰写、而非从英文翻译而来的提示词集。大多数西方可见度平台无法触及这些引擎,因此中国项目通常需要单独的工具、本地审校人员,以及一套关于数据可以实际存放在何处的方案。
核心要点
- 中国买家使用的助手,并不是大多数 AI-可见度平台所衡量的那些助手,因此一个显示全面覆盖的全球仪表盘,通常展示的是对中国并不使用的引擎的覆盖。
- 由英文翻译而来的提示词集衡量的是错误的问题,因为买家用简体中文描述问题的方式不同,而引擎是按照实际使用的措辞进行检索的。
- Baidu、Doubao、DeepSeek、Qwen 与 Yuanbao 各自呈现来源的方式不同,因此把它们合成一个综合可见度数字,会掩盖究竟是哪一个面发生了变化。
- 跨境数据规则决定了衡量工作可以在哪里实际开展,而这首先是一个采购问题,其次才是技术问题。
- 同一个品牌在中国大陆、香港与台湾的结果各不相同,因此覆盖大中华区的项目需要按市场配置提示词与审校人员,而不是共用一套中文提示词集。
中国的买家实际使用哪些 AI 助手?
中国买家使用的是本土助手——主要是 Doubao、DeepSeek、Qwen 与 Yuanbao——以及 Baidu 的生成式搜索结果,而不是 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity。
这是外来项目最先出问题的地方。为西方引擎打造的可见度平台,可以非常精确地报告一个品牌的位置,而所描述的却是这个品牌并未销售的市场。这些引擎的出身各不相同:有的内嵌在搜索产品中,有的内嵌在超级应用中,有的是拥有自有检索栈的独立助手,而每一个对什么算权威来源都有自己的判断。
实际的结果是,覆盖范围必须逐个引擎列举,而不能想当然。向任何一家备选服务商询问它查询哪些本土引擎、频率如何、以及是否保存原始输出。一个用「追踪的 AI 引擎数量」作答却说不出名字的服务商,通常数的是全球那几个。我们关于 Google 并不主导的市场中的 AEO 涵盖了韩国与日本的同一问题。
为什么翻译而来的提示词集会产出错误的数字?
由英文翻译而来的提示词集,衡量的是讲英语的买家会提的问题,而不是讲中文的买家真正输入的问题。
不同市场的买家对同一项商业需求有不同的表述方式。英文提示词可能问哪家供应商「最适合企业数据标注」;而中文买家真正输入的对应问法往往更窄,会点明某个行业、某种交付模式或某项合规约束。把英文措辞翻译过来,保留了字面却丢掉了意图,而由于检索是按实际使用的措辞进行的,衡量就落在了无人提出的查询上。
母语撰写能解决这两端。提示词集由在该市场工作的人撰写,对照当地买家实际描述问题的方式审校,随后保持稳定,使各周期之间的比较具有意义。管理回应这些提示词的内容时,遵循的是同一套逻辑,这也正是为什么 AI 搜索中的英语偏向 是一个执行问题,而不是翻译预算问题。
市场母语提示词集包含什么
- 按本地买家称呼该品类的方式、而非总部称呼它的方式来命名的商业类提示词
- 让品牌与该市场中真正出现的竞争对手正面比较的对比类提示词
- 描述痛点而非产品品类的问题导向型提示词
- 每个周期原样重复的固定子集,使变化成为可衡量的事实,而非改写措辞带来的假象
在中国的项目中应当如何区分记忆面与检索面?
分开汇报:检索是引擎在作答时抓取并引用的内容,记忆则是模型通过训练已经形成的关于该品牌的认知。
这一区分在中国比在别处更重要,因为两者按不同的时钟、通过不同的机制变动。检索会对当下已发布、已结构化且可触及的内容作出反应,因此它可以在一个衡量周期之内发生变化。记忆则跟随模型训练周期,而本土模型的训练周期并不会按照外界可以据以规划的时间表公布。
综合可见度评分会掩盖变化究竟来自二者中的哪一个。品牌可能赢得了每一个检索面,却在助手不做任何抓取、直接依据记忆作答时被错误描述,而两者的修复方式并不相同——前者是内容与结构化数据问题,后者是实体与第三方权威性问题,耗时更长。把它们分开汇报,是一个能自我解释的数字与一个不能的区别。我们关于 以答案占有率衡量 AI 可见度 阐述了这一指标本身。
跨境数据对工作在哪里开展意味着什么?
跨境数据规则决定了衡量在哪里运行、原始输出存放在哪里、以及哪个团队可以处理它们,因此运营模式必须在选型之前确定。
这是最常被拖到后期才发现的部分。一个查询本土引擎、存储原始响应并与总部团队共享的项目,就是在跨境移动数据,而这究竟属于常规操作还是受限行为,取决于数据内容以及由谁处理。答案会影响一些很实际的事情:审校人员是否驻在本地、原始运行记录能否导出以供审计,以及采购团队在合同中会接受什么。
可行的模式通常是在本地运行与存储,再把经过审校的汇报层共享出去。这样既让能够据以行动的人保有原始证据,也让总部拿到可与其他区域比较的数字。它同时也意味着本地团队必须是真实存在的,而不是通向翻译供应商的一个中转环节。
如何建立一条经得起推敲的汇报基线?
先固定提示词集、引擎与衡量窗口,在任何内容改动之前记录基线,并保留原始运行记录。
企业买家对 AI-可见度汇报持保留态度是有道理的:其中很大一部分无法审计。数字送达时没有背后的查询,引擎清单在各周期之间变动,而且无法重新运行。基线正是让后续变化成为一项主张、而非一句断言的东西。
有三件事让它站得住脚。提示词集被写下来并冻结,新增部分与固定核心分开记录。每一次运行都保留原始输出,使有争议的数字可以被查验,而不是被争论。汇报按引擎、按市场列出引用率、实体正确性与答案占有率,而不是给出一个横跨若干不同搜索市场的区域综合数字。一家不愿出示真实客户周期原始运行记录的服务商,是在要求你相信一个无法核查的数字——这正是 在聘请 AEO 与 GEO 服务之前值得提出的问题.
Lifewood 把这件事作为一个项目来运行:衡量,以及回应衡量结果的母语内容,置于两道独立审校与带时间戳的审批记录之下,覆盖 100+ 种语言与 30+ 个国家的 40+ 个交付中心。关于本区域的服务商格局,参见我们对 亚洲面向企业品牌的 8 家最佳 AEO 与 GEO 公司 以及我们的 生成式引擎优化 服务。